제1조 (총칙)씨지플로우(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 본 방침에 따라 처리합니다.본 방침은 회사가 제공하는 모바일 앱 TeCluster에만 적용되며, cgflow.kr 플랫폼의 개인정보처리방침과는 별개의 문서입니다.회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 정보만 받고, 정한 기간이 지나면 자동으로 지웁니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)위치정보: 길안내와 과속 단속 카메라 안내에 사용하며, 기기가 차량과 블루투스로 연결되지 않았을 때 속도를 추정하는 데에도 사용합니다. 기기 안에서 처리하며 회사 서버에 저장하지 않습니다. 다만 앱 내장 길안내 중에는 주변 단속 카메라와 신호등을 조회하기 위해서만 현재 위치를 회사 서버로 보냅니다. 길안내를 시작하면 선택한 지도 서비스로 전달됩니다.차량 정보(연동 등급에 한함 — 차량이 회사 서버로 보내는 텔레메트리): 차대번호, 배터리 건강 측정값(팩 전압·전류, 셀 전압과 모듈 온도의 최저·최고값, 절연 저항, 누적 사용 에너지, 배터리 전체 용량), 총 주행거리, 기어 상태, 공조·에어컨 작동 여부와 설정 온도, 문 열림 상태, 방향지시등.소프트웨어 버전 통계(선택 — 기본 켜짐, 설정에서 끌 수 있음): 차량 소프트웨어 버전, 차종, 스토어 국가. 차대번호는 복원할 수 없는 해시로만 처리하며, 다른 이용자에게는 버전별 차량 수만 보입니다.목적지 정보(연동 등급에 한함): 차량 내비게이션에 설정된 목적지의 이름과 좌표, 차량 내비게이션이 계획한 경로. 차량이 절전 중일 때 기기에서 보낸 목적지는 차량이 깨어날 때까지 보관합니다.주행 기록(로그인 없음 — 이용자 기기에서 만든 임의의 번호로 보관): 주행 시각, 이동 거리, 출발·도착 시 총 주행거리, 평균·최고 속도, 급가속·급감속 횟수, 배터리 사용량, 목적지 이름.테슬라 접근 토큰: 차량 정보를 받기 위한 인증 수단으로 회사 백엔드에 보관하며 앱에는 저장하지 않습니다.
제3조 (수집하지 않는 정보)앱 계정을 만들지 않습니다. 이름과 비밀번호를 받지 않으며, 이메일 주소는 이용자가 앱에서 문의할 때 답장을 위해서만 받습니다.주행 경로의 좌표 기록을 저장하지 않습니다. 주행 기록에는 목적지 이름만 남고 지나간 경로는 기록되지 않습니다.연락처, 사진, 마이크, 통화 기록에 접근하지 않습니다.앱에는 광고가 없습니다. 광고 성과 측정 도구는 Meta SDK 하나만 들어 있고(제12조), 광고 식별자(IDFA)는 iOS 추적 허용 팝업에서 허용한 경우에만 Meta 에 전달됩니다.개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.무료 등급의 목적지 이어받기 횟수는 이용자 기기 안에서만 셉니다.
제4조 (이용 목적)계기판 표시 — 속도, 주행 출력, 배터리, 주행 가능 거리, 온도, 주행거리, 기어.길안내 — 경로 계산, 회전 안내, 도착 예정 시각 표시, 과속 단속 카메라 안내.차량에서 시작한 길안내를 앱이 이어받아 표시하고, 연동 등급에서는 기기에서 고른 목적지를 차량으로 전송.주행 기록 조회 기능 제공과 구독 등급 확인.연동 등급 기능 — 내 차 검진, 애프터블로우, 방향지시등 표시.
제5조 (보유 및 이용 기간)차량 정보: 최신값은 차량에서 마지막 신호가 도달한 때로부터 24시간이 지나면 서버에서 자동 삭제됩니다.목적지 정보: 길안내가 종료된 때로부터 1시간이 지나면 서버에서 자동 삭제됩니다.주행 기록·테슬라 토큰: 이용자가 데이터를 삭제하거나 차량 연결을 해제할 때까지 보관합니다.내 차 검진(연동 등급)을 위해 일별 배터리·주행거리 수치는 90일간 보관하고, 배터리 용량 측정값은 그 차의 과거 값과 비교할 수 있도록 차대번호 대신 복원할 수 없는 해시로, 차종 정보·연식·생산 국가와 함께(차량 일련번호는 제외하고) 보관합니다. 그 밖의 차량 정보와 목적지는 현재 상태를 표시하기 위한 것으로 장기 보관할 이유가 없어, 위 기간마다 서버가 자동으로 삭제합니다.
제6조 (제3자 제공 및 처리 위탁)회사는 개인정보를 판매하지 않으며 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음에 한하여 전달됩니다.카카오모빌리티: 목적지 이름과 좌표 — 길안내 앱으로 카카오내비를 선택한 경우 그 앱으로 전달.이용자가 선택한 그 밖의 길안내 앱(구글 지도, 웨이즈, 네이버 지도, 티맵, Yahoo! Car Navi 등): 목적지 이름과 좌표 — 그 앱으로 안내를 넘길 때 전달.카카오: 검색어와 현재 위치 — 국내에서 목적지 장소를 검색할 때 씁니다(위치를 알 수 없으면 앱 언어가 한국어일 때).Apple: 위치정보, 목적지, 검색어 — 애플 지도 사용 시 지도 표시, 경로 계산, 장소 검색.HERE: 현재 위치, 진행 방향, 목적지 — 앱 내장 길안내 중 경로를 벗어났을 때의 재탐색과 도로 제한속도 표시.Tesla, Inc.: 테슬라 계정 인증, 테슬라 Fleet API를 거쳐 보내는 목적지와 애프터블로우 공조 명령(연동 등급) — 연결한 차량의 정보를 받고 차량에 명령을 보내기 위해.Oracle Cloud: 서버 운영 및 데이터 보관.Meta Platforms, Inc.(미국): 앱 실행·체험 시작·구독 이벤트 — 인스타그램 광고 성과 측정(제12조).지도 서비스로 전달되는 위치정보는 이용자가 길안내를 시작하거나 장소를 검색할 때에 한하며, 각 사업자의 방침이 함께 적용됩니다.
제7조 (국외 이전)회사의 서버는 싱가포르(Oracle Cloud)에 있으며, 제2조의 차량 정보와 목적지 정보가 이곳에 보관됩니다. 이전 목적은 서비스 제공이며 보관 기간은 제5조와 같습니다.이용자는 연동 등급 없이 앱을 이용할 수 있으며, 이 경우 제2조의 차량 정보와 목적지 정보는 전송되지 않습니다.
제8조 (이용자의 권리)데이터 삭제: 앱의 [설정 → 이 기기 → 내 데이터 삭제]에서 직접 삭제할 수 있습니다. 차량 등록과 서버에 보관된 차량 정보가 함께 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.차량 연결 해제: [설정 → 테슬라 계정 로그아웃]으로 해제하면 이후 차량 정보를 받지 않습니다.위치 권한 철회: iOS 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 이 경우 속도 표시와 길안내가 동작하지 않습니다.열람·정정 요청: contact@tecluster.org 로 요청하시면 확인 후 처리합니다.
제9조 (안전성 확보조치)앱과 서버 사이의 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.차량이 서버로 전송하는 정보는 상호 인증서로 보호되는 연결을 사용합니다.서버 조회에는 앱 전용 인증 키가 필요합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)개인정보 보호책임자: 이정훈 / 문의: contact@tecluster.org개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에서도 가능합니다.
제12조 (광고 성과 측정)회사는 인스타그램·페이스북 광고가 실제 설치와 구독으로 이어졌는지 확인하기 위해 앱에 Meta SDK 를 넣었습니다. 앱 안에 광고를 보여 주지는 않습니다.Meta Platforms, Inc.(미국)에 전달되는 정보: 앱 실행, 무료 체험 시작, 구독(상품·금액·통화), 기기 모델·운영체제 버전·언어, 통신 과정에서의 IP 주소, 앱 식별자. 위치, 차량 정보, 목적지, 이름·이메일은 보내지 않습니다.첫 실행 시 iOS 가 '추적 허용' 여부를 묻습니다. 허용한 경우에만 광고 식별자(IDFA)가 함께 전달되고, 허용하지 않으면 애플 SKAdNetwork 의 익명 집계값만 쓰입니다. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 언제든 바꿀 수 있습니다.Meta 의 처리와 보관은 Meta 개인정보처리방침(facebook.com/privacy/policy)을 따르며, 회사는 Meta 로부터 개인을 식별할 수 있는 정보를 받지 않습니다.