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Conditions d'utilisation

En vigueur dès la première version de l'app

La version coréenne de cette politique fait foi. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.

Article 1 — Objet et champ d'application

  1. Les présentes conditions définissent les modalités d'utilisation de l'application mobile TeCluster (« l'App ») fournie par CGFlow (« la Société »), ainsi que les droits et obligations de chaque partie.
  2. Elles ne s'appliquent qu'à l'App et constituent un document distinct des conditions de la plateforme cgflow.kr.

Article 2 — Contenu du service

  1. L'App fournit un affichage de type combiné d'instruments et un guidage pour les conducteurs de véhicules Tesla.
  2. La vitesse, la puissance et les autres données du véhicule sont lues directement dans la voiture par Bluetooth une fois votre appareil associé à la voiture comme clé ; en l'absence de cette liaison, la vitesse est estimée à partir du signal de positionnement par satellite (GPS) de votre appareil.
  3. Le guidage intégré utilise les données cartographiques et d'itinéraire d'Apple, complétées par des données de HERE pour le recalcul d'itinéraire et les limitations de vitesse ; vous pouvez aussi confier le guidage à une autre application de navigation installée sur votre appareil.
  4. Si vous connectez un compte Tesla, l'App affiche aussi la batterie, l'autonomie, la température, le kilométrage, le rapport engagé, l'état de charge et la destination d'un guidage lancé dans la voiture.

Article 3 — Formules

  1. Gratuit : affichage du combiné, guidage, alertes radar et reprise sur l'appareil de la destination saisie dans la voiture (jusqu'à 20 fois par mois civil). Les données du véhicule et le guidage lancé dans la voiture sont lus uniquement par liaison Bluetooth directe entre l'appareil et le véhicule, jamais via notre serveur.
  2. Connecté : grâce à la télémétrie du véhicule et à la Tesla Fleet API, l'App échange en plus les destinations avec la voiture sans limite mensuelle — la destination saisie dans la voiture est reprise par l'appareil, et celle choisie sur l'appareil est envoyée à la voiture (le guidage démarre après avoir touché Démarrer sur l'écran de la voiture ; l'App ne peut pas arrêter le guidage de la voiture) — et fournit le Bilan du véhicule (pneus, santé de la batterie, mises à jour logicielles), le séchage clim, l'affichage des clignotants et les Commandes du véhicule.
  3. Les Commandes du véhicule (verrouillage et déverrouillage, portes, coffre avant, coffre, trappe de recharge, vitres, Mode Sentinelle, Mode Chien) sont envoyées directement de votre appareil à la voiture par Bluetooth, uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton et sans étape de confirmation, et ne fonctionnent qu'à proximité de la voiture. Assurez-vous que c'est sans danger avant d'ouvrir ou de fermer une partie du véhicule ; vous êtes responsable de l'utilisation sûre du véhicule.
  4. La formule gratuite est disponible dans tous les pays, sans abonnement ni limite de durée. Connecté est un abonnement facultatif à renouvellement automatique ; les comptes éligibles peuvent se voir proposer une offre de lancement, comme un essai gratuit ou un prix d'introduction réduit, telle qu'indiquée sur l'App Store avant l'achat.
  5. Le périmètre exact de chaque formule suit la description dans l'App et sur l'App Store.

Article 4 — Sans compte

  1. L'App ne crée aucun compte propre. Votre abonnement est rattaché à votre compte Apple et votre voiture est identifiée par son VIN. Vous pouvez à tout moment utiliser Réglages → Cet appareil → Supprimer mes données pour effacer l'enregistrement du véhicule ainsi que les données conservées sur le serveur.

Article 5 — Abonnement et paiement

  1. Les formules payantes sont proposées sous forme d'abonnement à renouvellement automatique via l'App Store.
  2. Le prix et la périodicité sont ceux affichés sur l'App Store au moment de l'achat.
  3. Le paiement est traité par Apple ; la Société ne conserve pas vos moyens de paiement.
  4. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
  5. Si vous bénéficiez d'une offre de lancement, comme un essai gratuit, l'abonnement se poursuit au prix normal à la fin de la période de l'offre, sauf résiliation au moins 24 heures avant son terme.

Article 6 — Résiliation et remboursement

  1. La résiliation s'effectue dans iOS via Réglages → votre nom → Abonnements. Supprimer l'App ne résilie pas l'abonnement.
  2. Après résiliation, les fonctions payantes restent accessibles jusqu'à la fin de la période déjà réglée ; l'App continue ensuite avec la formule gratuite.
  3. Les remboursements relèvent d'Apple et de sa politique. La Société ne peut pas rembourser directement un achat effectué sur l'App Store.
  4. Rien dans cet article ne limite le droit de rétractation ou les autres droits que la loi vous accorde.

Article 7 — Usage au volant

  1. L'App est une aide fournie à titre indicatif et ne remplace pas le devoir de vigilance du conducteur.
  2. L'état réel de la route, la signalisation et le code de la route priment toujours sur ce que l'App affiche.
  3. N'utilisez pas l'écran en conduisant. Si nécessaire, arrêtez-vous d'abord en lieu sûr.
  4. L'App ne remplace pas les instruments du véhicule. Pour les informations de sécurité, fiez-vous à l'affichage du véhicule.

Article 8 — Limites des informations affichées

  1. La vitesse affichée provient de la voiture par Bluetooth (complétée entre deux lectures par les capteurs de mouvement de l'appareil) ou, en l'absence de cette liaison, est calculée par positionnement satellite avec une correction destinée à l'aligner sur le compteur du véhicule ; elle peut être en retard sur l'affichage du véhicule ou en différer. Elle n'a donc aucune valeur légale ou administrative et ne peut servir à établir un dépassement de vitesse.
  2. Dans les tunnels, parkings souterrains et autres zones sans réception satellite, la vitesse peut être absente ou inexacte.
  3. Les alertes radar et de limitation de vitesse reposent sur des données publiques de radars et sur des données cartographiques, et ne couvrent pas toutes les routes ni tous les radars.
  4. Itinéraires et heures d'arrivée proviennent du service cartographique et peuvent différer de la réalité.
  5. Les données du véhicule correspondent à la dernière valeur transmise, non à une lecture en temps réel. Les valeurs trop anciennes ne sont pas affichées.

Article 9 — Services tiers

  1. L'App n'est pas une application officielle Tesla ; la Société n'est ni affiliée à Tesla, Inc. ni approuvée par elle.
  2. L'intégration du véhicule dépend de l'interface fournie par Tesla : tout ou partie peut être limité ou interrompu sans préavis si Tesla modifie sa politique, ses tarifs ou sa technologie.
  3. Les cartes et le guidage intégrés sont fournis par Apple, avec des données de HERE pour le recalcul d'itinéraire et les limitations de vitesse ; si vous confiez le guidage à une autre application de navigation, celle-ci est fournie par son propre éditeur. Les conditions de chaque fournisseur s'appliquent également.
  4. Sauf faute intentionnelle ou négligence de sa part, la Société n'est pas responsable des conséquences d'une interruption ou d'une erreur d'un service tiers.

Article 10 — Obligations de l'utilisateur

  1. Ne connectez un compte que pour un véhicule que vous êtes en droit d'utiliser.
  2. Il est interdit de désosser l'App, de contourner le paiement des fonctions payantes ou de faire peser une charge excessive sur le service.
  3. Si un manquement au présent article cause un préjudice à la Société, celle-ci peut restreindre l'accès et demander réparation.

Article 11 — Évolutions et interruptions

  1. La Société peut modifier, ajouter ou retirer des fonctions afin d'améliorer le service.
  2. Toute modification substantielle défavorable aux abonnés est annoncée dans l'App ou par e-mail 30 jours avant son entrée en vigueur.
  3. En cas de force majeure — catastrophe, panne réseau, interruption d'un service tiers — le service peut être suspendu sans préavis ; l'information est alors donnée dans les meilleurs délais.

Article 12 — Limitation de responsabilité

  1. L'App est fournie en l'état ; la Société ne garantit ni son adéquation à un usage particulier ni l'exhaustivité des informations affichées.
  2. Sauf faute intentionnelle ou négligence de sa part, la Société n'est pas responsable des infractions, accidents ou pertes de temps, de carburant ou d'électricité résultant de la confiance accordée à l'affichage.
  3. Lorsque la responsabilité de la Société est engagée, elle est plafonnée aux abonnements réglés au cours des 12 derniers mois, sauf faute intentionnelle ou lourde.
  4. Le présent article ne limite pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.

Article 13 — Droit applicable et litiges

  1. Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Corée.
  2. Les parties s'efforcent de résoudre tout litige de bonne foi ; à défaut, la compétence suit le code de procédure civile coréen.
  3. Pour toute question, écrivez à contact@tecluster.org.

Dispositions finales

  1. Les présentes conditions prennent effet à la date de première publication de l'App.
  2. Toute modification est annoncée dans l'App et sur cette page sept jours avant son entrée en vigueur, ou 30 jours si elle défavorise les utilisateurs.
  3. Les présentes conditions ont été révisées pour la dernière fois le 22 septembre 2026.