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सेवा की शर्तें

ऐप की पहली रिलीज़ से लागू

इस नीति का कोरियाई संस्करण ही प्रामाणिक पाठ है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।

अनुच्छेद 1 — उद्देश्य और दायरा

  1. ये शर्तें CGFlow (आगे "कंपनी") द्वारा उपलब्ध कराए जाने वाले मोबाइल ऐप TeCluster (आगे "ऐप") के उपयोग की शर्तें तथा दोनों पक्षों के अधिकार और दायित्व तय करती हैं।
  2. ये केवल ऐप पर लागू होती हैं और cgflow.kr प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों से अलग दस्तावेज़ हैं।

अनुच्छेद 2 — सेवा की विषय-वस्तु

  1. ऐप Tesla चलाने वालों के लिए इंस्ट्रूमेंट क्लस्टर डिस्प्ले और नेविगेशन देता है।
  2. आपके डिवाइस को गाड़ी की चाबी के रूप में जोड़ने के बाद गति, ड्राइव पावर और वाहन की बाकी जानकारी ब्लूटूथ से सीधे गाड़ी से पढ़ी जाती है; यह कनेक्शन उपलब्ध न होने पर गति का अनुमान आपके डिवाइस के सैटेलाइट पोज़िशनिंग (GPS) सिग्नल से लगाया जाता है।
  3. ऐप का अंतर्निहित नेविगेशन Apple के नक्शे और रूट डेटा का उपयोग करता है, और रूट दोबारा निकालने तथा गति सीमा के लिए HERE का डेटा भी इस्तेमाल करता है; आप चाहें तो नेविगेशन अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किसी दूसरे नेविगेशन ऐप को सौंप सकते हैं।
  4. Tesla अकाउंट जोड़ने पर ऐप बैटरी, रेंज, तापमान, ओडोमीटर, गियर और चार्जिंग की स्थिति तथा गाड़ी में शुरू किए गए नेविगेशन का गंतव्य भी दिखाता है।

अनुच्छेद 3 — प्लान

  1. फ्री: क्लस्टर डिस्प्ले, नेविगेशन, स्पीड कैमरा चेतावनी, और गाड़ी में डाली गई मंज़िल को डिवाइस पर लेना (हर कैलेंडर महीने में 20 बार तक)। वाहन का डेटा और गाड़ी में शुरू किया गया नेविगेशन केवल डिवाइस और वाहन के बीच सीधे ब्लूटूथ कनेक्शन से पढ़े जाते हैं, कभी हमारे सर्वर के ज़रिए नहीं।
  2. कनेक्टेड: वाहन टेलीमेट्री और Tesla Fleet API के ज़रिए ऐप अतिरिक्त रूप से बिना मासिक सीमा के गाड़ी के साथ गंतव्यों का आदान-प्रदान करता है — गाड़ी में डाली गई मंज़िल डिवाइस ले लेता है, और डिवाइस पर चुनी गई मंज़िल गाड़ी को भेजी जाती है (नेविगेशन तभी शुरू होता है जब आप गाड़ी की स्क्रीन पर Start दबाते हैं; ऐप गाड़ी का नेविगेशन बंद नहीं कर सकता) — और गाड़ी की जाँच (टायर, बैटरी हेल्थ, सॉफ़्टवेयर अपडेट), आफ्टर-ब्लो, टर्न सिग्नल दिखाना और वाहन नियंत्रण भी देता है।
  3. वाहन नियंत्रण (लॉक और अनलॉक, दरवाज़े, फ्रंक, ट्रंक, चार्ज पोर्ट, खिड़कियाँ, सेंट्री मोड, डॉग मोड) केवल तभी भेजे जाते हैं जब आप बटन दबाते हैं — बिना किसी पुष्टि-चरण के, ब्लूटूथ से आपके डिवाइस से सीधे गाड़ी को — और ये केवल गाड़ी के पास ही काम करते हैं। गाड़ी का कोई भी हिस्सा खोलने या बंद करने से पहले सुनिश्चित करें कि ऐसा करना सुरक्षित है; गाड़ी को सुरक्षित रूप से संचालित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।
  4. फ्री प्लान सभी देशों में बिना सब्सक्रिप्शन और बिना किसी समय-सीमा के उपलब्ध है। कनेक्टेड एक वैकल्पिक, अपने आप नवीनीकृत होने वाला सब्सक्रिप्शन है; योग्य अकाउंट को कोई परिचयात्मक ऑफ़र, जैसे मुफ़्त ट्रायल या घटी हुई शुरुआती कीमत, दिया जा सकता है, जैसा ख़रीद से पहले App Store पर दिखाया गया हो।
  5. हर प्लान का सटीक दायरा ऐप में और App Store पर दिए गए विवरण के अनुसार होगा।

अनुच्छेद 4 — अकाउंट की ज़रूरत नहीं

  1. ऐप अपना कोई अलग अकाउंट नहीं बनाता। आपका सब्सक्रिप्शन आपके Apple Account से जुड़ा होता है, और आपकी गाड़ी की पहचान उसके VIN से होती है। आप कभी भी सेटिंग्स → यह डिवाइस → मेरा डेटा हटाएँ में जाकर गाड़ी का रजिस्ट्रेशन और सर्वर पर रखा वाहन डेटा, दोनों एक साथ हटा सकते हैं।

अनुच्छेद 5 — सब्सक्रिप्शन और भुगतान

  1. सशुल्क प्लान App Store के ज़रिए अपने आप नवीनीकृत होने वाले सब्सक्रिप्शन के रूप में दिए जाते हैं।
  2. कीमत और बिलिंग अवधि वही रहेगी जो खरीद के समय App Store पर दिखाई गई थी।
  3. भुगतान Apple संभालता है। कंपनी आपके भुगतान के विवरण अपने पास नहीं रखती।
  4. मौजूदा अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए तो सब्सक्रिप्शन अपने आप नवीनीकृत हो जाता है।
  5. यदि आप मुफ़्त ट्रायल जैसा कोई परिचयात्मक ऑफ़र लेते हैं, तो ऑफ़र की अवधि ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न करने पर सब्सक्रिप्शन उसके बाद सामान्य कीमत पर जारी रहता है।

अनुच्छेद 6 — रद्दीकरण और रिफ़ंड

  1. iOS में सेटिंग्स → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन में जाकर रद्द करें। ऐप को हटा देने भर से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।
  2. रद्द करने के बाद भी, जिस अवधि का भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं उसके समाप्त होने तक सशुल्क सुविधाएँ चलती रहती हैं; उसके बाद ऐप फ्री प्लान पर चलता रहता है।
  3. रिफ़ंड Apple अपनी नीति के अनुसार करता है। कंपनी App Store की खरीद को सीधे रिफ़ंड नहीं कर सकती।
  4. इस अनुच्छेद की कोई बात लागू कानून द्वारा आपको दिए गए अनुबंध रद्द करने (कूलिंग-ऑफ) या अन्य अधिकारों को सीमित नहीं करती।

अनुच्छेद 7 — गाड़ी चलाते समय उपयोग

  1. ऐप एक सहायक संदर्भ है और चालक के सावधानी बरतने के कर्तव्य की जगह नहीं लेता।
  2. सड़क की वास्तविक स्थिति, ट्रैफ़िक संकेत और यातायात कानून हमेशा ऐप में दिखाई गई जानकारी से ऊपर रहते हैं।
  3. गाड़ी चलाते समय स्क्रीन न चलाएँ। ज़रूरत हो तो पहले किसी सुरक्षित जगह गाड़ी रोकें।
  4. ऐप वाहन के अपने इंस्ट्रूमेंट की जगह नहीं लेता। सुरक्षा से जुड़ी जानकारी के लिए वाहन के अपने डिस्प्ले पर ही भरोसा करें।

अनुच्छेद 8 — दिखाई गई जानकारी की सीमाएँ

  1. गति का आँकड़ा ब्लूटूथ से गाड़ी से लिया जाता है (दो रीडिंग के बीच का हिस्सा डिवाइस के मोशन सेंसर से भरा जाता है), या यह कनेक्शन उपलब्ध न होने पर सैटेलाइट पोज़िशनिंग से निकाला जाता है और उसमें वाहन के अपने स्पीडोमीटर से मिलान के लिए एक समायोजन लगाया जाता है; यह वाहन के अपने डिस्प्ले से पीछे रह सकता है या उससे अलग हो सकता है। इसलिए इसका कोई क़ानूनी या प्रशासनिक आधार नहीं है और इसका उपयोग यह तय करने के लिए नहीं किया जा सकता कि गति सीमा का उल्लंघन हुआ या नहीं।
  2. सुरंगों, भूमिगत पार्किंग और सैटेलाइट सिग्नल न पहुँचने वाली दूसरी जगहों पर गति नहीं दिख सकती या ग़लत हो सकती है।
  3. स्पीड कैमरा और गति सीमा की चेतावनियाँ सार्वजनिक स्पीड कैमरा डेटा और मैप डेटा पर आधारित हैं और हर सड़क या हर कैमरे को कवर नहीं करतीं।
  4. रूट और पहुँचने का समय मैप सेवा से आते हैं और वास्तविक हालात से अलग हो सकते हैं।
  5. वाहन का डेटा गाड़ी द्वारा भेजा गया आख़िरी मान होता है, लाइव रीडिंग नहीं। बहुत पुराने मान दिखाए नहीं जाते।

अनुच्छेद 9 — तीसरे पक्ष की सेवाएँ

  1. ऐप Tesla का आधिकारिक ऐप नहीं है, और कंपनी का Tesla, Inc. से न कोई संबंध है और न ही उसे उसका समर्थन प्राप्त है।
  2. वाहन से जुड़ाव Tesla के दिए गए इंटरफ़ेस पर निर्भर करता है, इसलिए Tesla की नीति, कीमत या तकनीक बदलने पर यह पूरी तरह या आंशिक रूप से बिना पूर्व सूचना के सीमित या बंद हो सकता है।
  3. ऐप के अंतर्निहित नक्शे और नेविगेशन Apple देता है, और रूट दोबारा निकालने तथा गति सीमा के लिए HERE का डेटा इस्तेमाल होता है; अगर आप नेविगेशन किसी दूसरे नेविगेशन ऐप को सौंपते हैं, तो वह ऐप उसका अपना प्रदाता देता है। हर सेवा प्रदाता की अपनी शर्तें भी साथ लागू होती हैं।
  4. कंपनी की ओर से जानबूझकर की गई चूक या लापरवाही न होने पर, किसी तीसरे पक्ष की सेवा के बंद होने या उसमें त्रुटि होने के परिणामों के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं है।

अनुच्छेद 10 — आपके दायित्व

  1. अकाउंट केवल उसी वाहन के लिए जोड़ें जिसे इस्तेमाल करने का अधिकार आपके पास है।
  2. ऐप की रिवर्स-इंजीनियरिंग न करें, सशुल्क सुविधाओं के भुगतान को दरकिनार न करें, और सेवा पर अनुचित भार न डालें।
  3. इस अनुच्छेद के उल्लंघन से कंपनी को नुकसान होने पर कंपनी उपयोग सीमित कर सकती है और हर्जाने का दावा कर सकती है।

अनुच्छेद 11 — बदलाव और व्यवधान

  1. कंपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए सुविधाएँ बदल सकती है, जोड़ सकती है या बंद कर सकती है।
  2. सशुल्क उपयोगकर्ताओं के लिए नुकसानदेह महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना लागू होने से 30 दिन पहले ऐप में या ईमेल से दी जाती है।
  3. नियंत्रण से बाहर के कारणों — प्राकृतिक आपदा, नेटवर्क की खराबी, किसी तीसरे पक्ष की सेवा का ठप होना — से सेवा बिना पूर्व सूचना के रोकी जा सकती है; ऐसी स्थिति में तुरंत बाद में सूचना दी जाती है।

अनुच्छेद 12 — दायित्व की सीमा

  1. ऐप जैसा है वैसा ही दिया जाता है; कंपनी न किसी विशेष उद्देश्य के लिए उसकी उपयुक्तता की गारंटी देती है और न दिखाई गई जानकारी की पूर्णता की।
  2. कंपनी की ओर से जानबूझकर की गई चूक या लापरवाही न होने पर, ऐप में दिखाई गई जानकारी पर भरोसा करने से हुए यातायात नियमों के उल्लंघन, दुर्घटनाओं, या समय, ईंधन या बिजली के नुकसान के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं है।
  3. जहाँ कंपनी उत्तरदायी है, वहाँ यह दायित्व पिछले 12 महीनों में चुकाए गए सब्सक्रिप्शन शुल्क तक सीमित है; जानबूझकर की गई चूक या घोर लापरवाही के मामलों में यह सीमा लागू नहीं होती।
  4. इस अनुच्छेद की कोई बात लागू कानून द्वारा उपभोक्ताओं को दिए गए अधिकारों को सीमित नहीं करती।

अनुच्छेद 13 — शासी कानून और विवाद

  1. ये शर्तें कोरिया गणराज्य के कानूनों के अनुसार पढ़ी और लागू की जाती हैं।
  2. दोनों पक्ष किसी भी विवाद को सद्भावना से सुलझाने का प्रयास करेंगे; ऐसा न होने पर क्षेत्राधिकार कोरियाई सिविल प्रक्रिया अधिनियम के अनुसार तय होगा।
  3. पूछताछ के लिए contact@tecluster.org पर लिखें।

अनुपूरक प्रावधान

  1. ये शर्तें ऐप की पहली रिलीज़ की तारीख़ से लागू होती हैं।
  2. बदलावों की सूचना लागू होने से सात दिन पहले ऐप में और इस पेज पर दी जाती है, और उपयोगकर्ताओं के लिए नुकसानदेह बदलाव की सूचना 30 दिन पहले।
  3. इन शर्तों में आख़िरी संशोधन 22 सितंबर 2026 को किया गया।